Generalmente ante los problemas tenemos tendencia a echarle la culpa al otro, y no somos capaces de asumir que como en casi todo en la vida, no solamente tenemos que mirar en el ojo ajeno y que en muchas ocasiones nosotros mismos también puede que tengamos algo o parte en la culpa de las cosas que nos pasan en la red.
Un buen uso de la red, es tarea de todos:
Del consumidor digital, que debe tener claros sus derechos y deberes en Internet o redes sociales; y hacerlos valer con las herramientas a su alcance: leyendo las políticas de privacidad, ejerciendo su derecho de oposición…
De la Administración, que tiene unas responsabilidades a la hora de asegurar que esos derechos del consumidor digital se cumplen, y debe poner los medios para que haya mecanismos de denuncia claros y fáciles de utilizar si el usuario siente sus derechos vulnerados en la red, así como para garantizar la máxima información y la adecuada formación en el uso de Internet.
De las empresas que usan la red como “escaparate”, que deben ceñirse a las normas establecidas y respetar a los consumidores en Internet.
De asociaciones y colectivos, como las organizaciones de consumidores, que pueden ejercer también en el ámbito de Internet su función, apoyando y defendiendo al consumidor digital.
Fuente: OCU
octubre 18, 2010 por elclubdelosbaneados
