Con apenas 10 años de antigüedad, Priceminister en este 2010 despunta en Francia, su pais de origen como el nº 1 en lo que a e-commerce se refiere.
Según las cifras del grupo de expertos Nielsen Mediametrie NetRatings*, PriceMinister alcanza hoy (27 de abril de 2010) el primer puesto de las webs de e-commerce francesas en términos de audiencia en el mes de marzo de 2010, con 11,476 millones de visitantes únicos.
“Hemos dicho muchas veces que era nuestro objetivo en 2010… ¡ahora lo hemos logrado!” declara Pierre KOSCIUSKO-MORIZET, Presidente cofundador del grupo PriceMinister.
Aprovechando esta noticia, PriceMinister repasa la evolución “histórica” de la clasificación de su audiencia en los últimos 5 años:
| Diciembre de 2005 | 7ª posición (3,8 M de visitantes únicos), el líder tenía 7 M) |
| Diciembre de 2006 | 6ª posición |
| Diciembre de 2007 | 4ª posición |
| Diciembre de 2008 | PriceMinister alcanza la 2ª posición de la clasificación |
| Marzo de 2010 | 1ª posición con 11,4 millones |
Permanentemente a la escucha de sus clientes.
“No se llega al n°1 gastando millones de dólares en comunicación… en cambio, sí ocurre cuando escuchas a diario a tus clientes” añade Pierre KOSCIUSKO-MORIZET.
Es la primera vez en muchos años que una empresa gala, que opera exclusivamente a través de Internet, se pone en cabeza de esta clasificación en Francia. Un éxito que PriceMinister comparte con sus clientes, los PriceMembers, quienes al sugerir regularmente mejoras en el portal, le han permitido crecer respondiendo a sus expectativas. Un intercambio de favores que hace decir a PriceMinister que el comercio electrónico es un mercado ante todo local y que es necesario saber escuchar y observar para poder ofrecer el mejor servicio a sus clientes
“Compra y vende con toda seguridad”, el papel de “intermediario de confianza” – serenidad, simplicidad, eficacia.
Una de las claves del importante y constante crecimiento del portal desde su lanzamiento es su modelo de Compra-Venta Garantizada. La posición de Intermediario de Confianza de PriceMinister es muy tranquilizadora para los consumidores que ven su transacción garantizada: Se asegura al comprador la recepción del artículo o su reembolso, y al vendedor el pago de su venta.
Este papel de Intermediario de Confianza conduce a PriceMinister desde hace años a evolucionar constantemente y a llevar a cabo combates decisivos como por ejemplo, su lucha contra la falsificación, contribuyendo al éxito del portal al ofrecer un ambiente sereno que permite a franceses, españoles e ingleses estar seguros de la autenticidad de los productos que adquieren.
Estas bases permiten a los particulares aumentar su poder de compra con toda seguridad, simplicidad y eficacia, y a los vendedores profesionales de aumentar su volumen de ventas, con más de 10.000 empleos creados en Francia entre los vendedores del portal.
Una comunidad activa que adquirió el “reflejo PriceMinister”.
PriceMinister.com (http://www.priceminister.com), cuenta hoy en día con más de 11 millones de miembros que compran y venden más de 150 millones de productos, lo que constituye la oferta más amplia en toda Europa.
“Este crecimiento es la prueba del éxito del modelo de Compra-Venta Garantizada lanzado por PriceMinister en Francia hace cerca de 10 años. Teníamos un objetivo, llevar a PriceMinister a la primera posición del e-commerce en Francia. Hoy todo el equipo de PriceMinister se congratula de cruzar esta etapa gracias al esfuerzo colectivo, y a una preocupación constante para poder proponer soluciones a los consumidores que pretenden optimizar su poder adquisitivo. La próxima etapa, es el primer lugar europeo” concluye Pierre KOSCIUSKO-MORIZET.
Fuente: Nielsen Mediametrie NetRatings (26/04/2010): La audiencia del e-commerce en Francia – marzo de 2010.
Nota de prensa Priceminister.
septiembre 3, 2010 por elclubdelosbaneados
Somos usuarios del portal en España desde que se inició en nuestro país, y aunque en España no cuenta todavía con la audiencia del país vecino y está actualmente muy alejado de sites más consolidados aquí, como eBay, es cierto que su comunicación e implicación en las transacciones es un gran punto a su favor. Su servicio de atención al cliente es muy superior al de la competencia, ofrece flexibilidad y tal como dice el artículo, la percepción que se tiene es que escuchan a sus usuarios; al tiempo que las exigencias y las garantías en la transacción son mayores. El ortal está implicado en todo el proceso, actuando como intermediario permanente entre las partes.
Saludos,
on septiembre 4th, 2010
Lastima que en España, aun estén lejos de estos objetivos, aunque ya son la tercera opcion, después de eBay y Todocoleccion.
Lo que me gustaría saber si su éxito en Francia a sido debido mas a sus aciertos o a los fallos de eBay.
De cualquier forma esta es una noticia muy positiva, los españoles estamos lejos de parecernos a mercados como el alemán, el ingles o el americano, pero deesde luego no nos diferenciamos mucho de los franceses, eBay debería ir poniéndose las pilas no valla a ser que aquí también acaben perdiendo su liderazgo.
Saludos.
Paco.
on septiembre 4th, 2010
Yo estuve tonteando un poco con la pagina, y la verdad es que me quede un poco desilusionada por las pocas ventas que hice, pero tengo que reconocer que el sistema de trabajo y como es la pagina me gusto y aunque vendí poco, no tuve absolutamente ningún problema, lo que también cuenta, en ebay vendo mas, pero estoy hasta el moño de los problemas.
Como pagina principal, no, pero como alternativa o pagina secundaria se la recomendaría a cualquiera, y en donde si le dan de patadas a ebay es en la atención al cliente, aunque supongo que el volumen de una y otra no tienen nada que ver a la hora de la atención al cliente.
on septiembre 5th, 2010